Politique de Confidentialité

Collecte des Données Personnelles

Chez quantelivora, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services d'optimisation de portefeuille d'investissement. Notre approche respecte scrupuleusement la réglementation française en matière de protection des données personnelles.

Types de données collectées

Modalités de collecte

Nous collectons vos données de plusieurs façons : directement lorsque vous remplissez nos formulaires en ligne, indirectement via les cookies de notre site web, et lors de nos échanges téléphoniques ou par email. Chaque collecte est transparente et vous êtes informé de l'utilisation prévue de vos informations.

Utilisation et Traitement des Données

Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre de nos services d'optimisation de portefeuille. Nous analysons votre profil pour vous proposer des stratégies d'investissement personnalisées et vous tenir informé des évolutions de nos services.

Finalités du traitement

Nous utilisons des algorithmes sophistiqués pour analyser vos données et générer des recommandations d'investissement. Ces traitements automatisés respectent les principes de transparence et vous gardez toujours le contrôle sur vos décisions d'investissement.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, l'exécution de notre contrat de service, et le respect de nos obligations légales en tant que conseiller en investissement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité des traitements antérieurs.

Partage et Transfert des Données

quantelivora ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services. Nous maintenons un contrôle strict sur tous les transferts de données.

Partenaires autorisés

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Nous vérifions régulièrement leurs pratiques de sécurité et leur conformité réglementaire.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou des certifications de conformité reconnues.

Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et rapides.

Droits disponibles

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à info@quantelivora.com ou par courrier à notre adresse : 2429 Av. de Maurin, 34070 Montpellier, France. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et pourrons vous demander une pièce d'identité pour vérifier votre identité.

En cas de désaccord sur le traitement de votre demande, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Nous nous efforçons cependant de résoudre tous les problèmes directement avec vous.

Sécurité et Conservation des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

Mesures de sécurité techniques

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les données liées à votre portefeuille d'investissement, la durée de conservation est généralement de 5 ans après la fin de notre relation commerciale, conformément aux obligations légales du secteur financier.

Les données de navigation sont conservées pour une durée maximale de 13 mois. Les données de contact peuvent être conservées plus longtemps si vous avez donné votre consentement pour recevoir nos communications marketing.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser la performance de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies de suivi.

Types de cookies utilisés

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme d'optimisation de portefeuille.

Gestion des cookies

Nous respectons votre choix concernant les cookies. Lors de votre première visite, nous vous demandons votre consentement pour les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier ces préférences à tout moment et nous vous informons clairement de l'impact de chaque type de cookie sur votre expérience.